Brukermanual for Adyen AMS1 bankterminal
Adyen AMS1 er en trådløs batteridrevet betalingsterminal som brukes til kortbetalinger med chip, magnetstripeleser og kontaktløs betaling.
Produktoversikt:
1. LCD Touchskjerm
2. Brukes til kontaktløse betalinger (Tæpping)
3. Brukes til betalinger med magnetstripeleser
4. Brukes til betalinger med innsetting av kort
5. USB Type C-spor
6. Strømknapp / LED-indikator
Hold inne strømknapp for AV, PÅ, RESTART.
Et raskt trykk tar terminalen inn og ut av dvale.
Grønt lys: Strømkilde er koblet til og batteriet er fullt
Rødt lys: Strømkilde er koblet til og batteriet lades
Bruk av bankterminal:
Betaling
Når en tur er ferdig og kunde skal betale med kort trykk på «F1» og så «Betalingsterminal». Beløpet vil bli overført til terminalen og kunde kan følge instruksjonene på skjermen.
Bankterminalen bør manuelt bli tatt ut av dvale før betaling sendes fra taksameteret
Kunden vil få mulighet til å gi tips. De kan velge fra en av de faste prosentene eller skrive inn tipsbeløpet manuelt. Manuelt tipsbeløp må angis med øre, dvs «00» på slutten.
Bare tipsbeløpet må tastes inn, ikke totalbeløpet.
Når det står godkjent på terminalen er transaksjonen reservert og ok.
Batteri
Leverandør av terminalen utgir at batteriet varer 7-8 timer.
Det må være en laderkabel tilgjengelig i bilen.
Skjerm
Uten tilkoblet ladestrøm vil skjermen gå i svart etter 30 sekunder. Når den er koblet til vil skjermen være på hele tiden.
Vekk skjermen opp med å trykke på knappen på siden, eller dobbeltrykk på skjermen
Innstillinger
Knappen «Innstillinger» er kun beregnet for installatør/servicetekniker
Dersom du kommer inn på et bilde som ber om «Oppgi passord» er det beregnet for servicetekniker. Bruk tilbake-pilen for å gå tilbake
Oppdateringer
Kritiske programvareoppdateringer lastes ned automatisk. Disse installeres under neste omstart, det vil si når brukeren slår av og starter opp enheten manuelt.
Ikke-kritiske programvareoppdateringer lastes ned når brukeren sjekker etter oppdateringer eller under omstart.
Terminalen vil aldri slå seg av for å installere noen programvareoppdateringer. Disse installeres kun ved manuell oppdatering eller etter omstart.
Konfigurasjonsendringer installeres hver 3. time når enheten er på eller ved manuell oppdatering. Disse tar bare noen sekunder og krever ikke omstart.
Feil under betaling
Hvis betaling med kort blir kansellert under betalingen vil det ikke være mulig å bruke terminalen
For å fikse dette sett bilen tilbake til opptatt med F2 knappen på taksameteret. Trykk F1 og bruk "Betalingsterminal" på nytt